Ana içeriğe geç

Ödeme Oturumu

Ödeme Oturumu, e-ticaret siteniz veya uygulamanız üzerinden başlatılan ödeme süreçlerini takip etmenizi sağlar.

Müşteri ödeme ekranına yönlendirildiğinde oluşturulan oturumlar burada listelenir. Böylece hangi ödeme bağlantılarının aktif olduğunu, hangilerinin tamamlandığını veya artık kullanılamadığını izleyebilirsiniz.

not

Bu ekran operasyonel takip amaçlıdır. API entegrasyonu, webhook yapısı ve teknik entegrasyon detayları geliştirici dokümantasyonunda yer alır.

Sayfaya Ulaşma​

Sol menü → POS → Ödeme Oturumu

Görsel: Ödeme oturumu liste ekranı

Liste Görünümü​

SütunAçıklama
LinkÖdeme bağlantısını kopyalama
Link URLGüvenli ödeme sayfasına gitme
TarihOturum oluşturulma tarihi
TutarTahsil edilecek tutar
DurumOturum durumu
TelefonMüşteri telefon bilgisi
E-postaMüşteri e-posta bilgisi
Ürün AdıÜrün / hizmet adı

Filtreleme​

Üst alandaki arama kutusundan:

  • Ürün adı
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi

ile ödeme oturumlarını filtreleyebilirsiniz.

Durumlar​

DurumAnlamı
AktifÖdeme bağlantısı kullanılabilir durumda
BaşarılıÖdeme başarıyla tamamlandı
KullanılamazOturum artık geçerli değil

Güvenli Ödeme Sayfası​

“Ödemeye git” bağlantısına tıklandığında müşteri FinansZ güvenli ödeme ekranına yönlendirilir.

Bu sayfada:

  • Tutar bilgisi görüntülenir
  • Kart ile ödeme yapılabilir
  • Masterpass destekli ödeme kullanılabilir
  • Cüzdan ile ödeme yapılabilir
  • Alışveriş kredisi seçenekleri sunulabilir
  • 3D Secure doğrulaması uygulanır
  • PCI DSS uyumlu güvenli altyapı kullanılır

Görsel: Aktif ödeme oturumu ekranı

Kullanılamayan Oturumlar​

Süresi dolmuş veya artık geçerli olmayan ödeme oturumlarında kullanıcı ödeme yapamaz.

Bu durumda ekranda:

“Bu ödeme oturumu kullanılamaz. Yeni bir ödeme linki ile deneyin.”

mesajı gösterilir.

Görsel: Kullanılamayan ödeme oturumu ekranı

Sık Karşılaşılan Senaryolar​

Müşteri ödeme yapamadığını söylüyor​

Ödeme oturumunun durumu “Kullanılamaz” olmuş olabilir. Yeni bir ödeme linki oluşturmanız gerekir.

Müşteri ödeme yaptı ama sipariş görünmüyor​

Ödeme başarılı olsa bile entegrasyon tarafındaki sipariş akışı tamamlanmamış olabilir. İşlem detaylarını ve ödeme kayıtlarını kontrol edin.

İlgili Sayfalar​